Para quem não sabe, atuo na área de merchandising há quase 9 anos.
E hoje estava refletindo sobre como os sonhos mudam.
Lembro-me de mim na faculdade com o sonho de ser uma jornalista. E hoje não faço nada disso.
Infeliz? Não, de jeito nenhum.
Pois descobri outra área pela qual me apaixonei.
E pude substituir facilmente o meu sonho.
Eu sei que muitos também não sabem o que é merchandising.
E queria explicar de forma bem simples o que é este fantástico mundo.
A área de merchandising atua numa empresa sendo responsável por toda ação que venha despertar interesse do consumidor na área de vendas e o principal tentar reter o mesmo o mais tempo possível dentro da loja. E essa tarefa é bem difícil e mutável.
Para isso nossa preocupação vai muito mais além do que uma sinalização chamativa ou ação de sampling com promotores em loja.
Temos que nos preocupar com todo ambiente, pois o mesmo precisa estar agradável. Isso compreende iluminação, limpeza, som da loja, aparência dos atendentes e forma como atuam e ainda espaço para circulação e etc.
E não acaba por aí, a área de merchandising ainda define todo o tipo de exposição que haverá em loja, desde a exposição promocional como a exposição no ponto natural.
E para isso precisamos estar sempre pesquisando nossa concorrência e nosso consumidor, entendendo o seu olhar, o que querem, o que procuram e o que esperam. É um trabalho de troca e aprendizado diário e por isso mutável, pois é imprescindível que estejamos antenados com o que acontece no mundo.
Por isso minha paixão! Pois todo dia tenho a chance de fazer algo diferente e de ver os resultados disso.
Espero que para aqueles que achavam que merchandising era só o que a globo faz nas novelas inserindo produtos e marcas aleatoriamente, possam ter sentido um pouquinho através das minhas palavras o que é o verdadeiro merchandising.
